The Floor · 泰國
評比 · 2026
2026 泰國多分店排班軟體，哪一套好？
如果你只有一家咖啡店，排班多半是記憶問題。但一旦開了第二、第三，甚至第十家分店，問題的樣貌就完全變了。本文誠實比較幾套主流工具，對照連鎖 HR 與營運部門真正需要的條件。
1. 排一家店的班和排整個連鎖的班，是兩種不同的問題
如果你只有一家咖啡店，排班多半是記憶問題。你認識每一個人，知道誰靠得住，一則 LINE 訊息通常就能搞定。可是一旦開了第二、第三，甚至第十家分店，問題的樣貌就完全變了。現在你要協調的是幾乎見不到面的人，跨越營業時間不同、店長不同、忙碌日子也不同的多家門市。
對泰國連鎖的 HR 與營運部門來說，真正的問題不是「它能不能排出班表」。而是：我能不能在同一個地方看到所有門市？我能不能確定員工真的看到了班表？我能不能確認有人在對的門市、對的時間報到？以及到了月底，我能不能拉出乾淨的工時去算薪水，而不必整份重打？本文就把主流工具，對照這些真正的需求，誠實地比較一遍。
2. 該看什麼：對連鎖真正重要的判斷標準
在看任何工具之前，先在內部談好什麼才是真正重要的。對泰國多分店的生意來說，這六個標準幾乎決定了一切：
在員工原本就在的地方運作
幾乎每一位泰國員工每天都在用 LINE。一套活在 LINE 裡的工具，代表不用下載新 App、不用重設密碼，也幾乎不用受訓。而需要自己一支獨立 App 的工具，多了一道會悄悄扼殺採用率的步驟，對兼職與第一線員工尤其明顯。
跨所有門市的單一總覽
你需要在同一個畫面看到：今天誰在哪家門市上班、哪家人手不足、哪裡的加班正在累積。各店分開的 Excel 給不了你這個。
GPS 打卡與出勤紀錄
當你沒辦法親自站在每一家門市，你需要有證據，證明對的人在對的地點、對的時間打了卡。GPS 打卡把「應該有來吧」變成一筆你站得住腳的紀錄。
工時與薪資匯出
班表與打卡紀錄，應該直接流成工時、加班與一份可直接算薪的報表。如果月底你還要把數字重打進另一張表，那這套工具只做了一半的工作。
泰文介面與在地支援
第一線員工應該用泰文看自己的班表。主管應該能用自己的時區與語言提問、獲得協助。只有英文的介面，會墊高每一個人的使用門檻。
價格，以及擴張時怎麼算
看看當你增加員工與門市時，價格怎麼長。一個對美國單店合理的價格，攤到泰國十家門市可能就變得沉重。要同時看開始使用的成本，以及你將要成長到的規模的成本。
3. 誠實比較：WorkCo、When I Work、Deputy、OneDee
這四套都是真實、有實力的工具。下表把每一套對照上面六個標準。價格經常變動，所以請把每個數字都當成「大約」，並向各家供應商再次確認目前的價格。
| 標準 | WorkCo | When I Work | Deputy | OneDee |
|---|---|---|---|---|
| 在員工原本就在的地方運作 | 就在 LINE 裡，不用下載 App。 | 自己的 App，員工要下載並登入。 | 自己的 App，員工要下載並登入。 | 自己的 App，員工要下載並登入。 |
| 多分店集中總覽 | 有，專為多分店而做。 | 有，排班能力強。 | 有，企業等級。 | 有，以門市為單位。 |
| GPS 打卡／出勤 | 有。 | 有。 | 有。 | 有。 |
| 工時與薪資匯出 | 有，圍繞泰國薪資制度打造。 | 有，圍繞美國薪資制度打造。 | 有，企業級整合。 | 有，圍繞泰國薪資制度打造。 |
| 泰文與在地支援 | 泰文、英文、繁體中文。 | 以英文為主。 | 以英文為主。 | 泰文、在地支援。 |
| 價格（大約，請確認目前價格） | 整個集團員工不超過 20 人時免費，門市數不設上限。超過之後，或門市達 5 間以上，為每店每月 ฿1,500，使用你自己的 LINE 官方帳號。 | 約每人每月 2.50 至 8 美元。 | 約每人每月 4.50 美元起。 | 約每人每月 25 泰銖起。 |
When I Work
一套在美國打造、排班確實成熟好用的工具。員工使用它自己的獨立 App，整個體驗以英文為主。價格約每人每月 2.50 至 8 美元。如果你的團隊用英文很自在、也願意再裝一支 App，它是紮實的選擇。但它不在 LINE 上運作。
Deputy
來自美國與澳洲的 Deputy 是企業等級，功能深、整合能力強。使用它自己的獨立 App，以英文為主，價格約每人每月 4.50 美元起。如果你是需要重量級企業功能、團隊又以英文工作的大型組織，它非常出色。但它不在 LINE 上運作。
OneDee
OneDee 是一套泰國的人資系統，聚焦中小企業的差勤與排班。打卡方式多元，支援 GPS、Wi-Fi、QR 與 iBeacon，可建立無上限的線上班表、提前數週規劃，處理請假，並內建泰式薪資與薪資單。價格每人每月約 25 泰銖起（實際價格請向廠商確認）。主要差別在於 OneDee 使用自己的 App 與系統，不像 WorkCo 是 LINE 小程式，員工仍需另外使用一個 App。
WorkCo
WorkCo 在 LINE 裡運作，所以沒有 App 要下載，也幾乎不用訓練員工。它支援泰文、英文與繁體中文，具備 GPS 打卡、出勤紀錄與可直接算薪的報表，並且是照泰國生意實際運作的方式打造。整個集團員工不超過 20 人時免費，所有功能都有，門市數不設上限；超過之後，或門市達 5 間以上，為每店每月 ฿1,500，使用你自己的 LINE 官方帳號，達到門檻時我們會主動聯繫並幫你搬過去。10 間門市以上的連鎖，跟我們談，讓設定貼合你的連鎖。WorkCo 誠實的強項是：原生於 LINE、以泰文為主。誠實的取捨是：其他幾套帶有更深的西方企業功能集。
實際畫面 · 排班
WorkCo 實際的排班畫面。整週在同一張表裡，點一格就指派一個班，最後按一次送出。
4. 那麼泰國連鎖該選哪一套？
如果你的團隊活在 LINE 上、想要以泰文為主的體驗、又想先免費開始用、不想要求員工安裝任何東西，就選 WorkCo。對多數餐飲、零售與服務業的泰國連鎖來說，這是阻力最小、也最快讓所有人真正用起來的一條路。
如果你特別需要成熟的西方企業功能集、團隊本來就用英文很自在、獨立 App 對員工也不成阻礙，就選 When I Work 或 Deputy。這兩套都是紮實的產品，只是以英文為主、跑在獨立 App 上，並且針對西方市場定價。如果你想要一套泰國工具、也不介意員工另外使用一個 App，就選 OneDee。
5. 常見問題
泰國多分店生意最好的排班軟體是哪一套？
要看你的團隊活在哪裡。如果員工本來就每天用 LINE，而你想要一套以泰文為主的工具、員工不超過 20 人時還能免費使用，WorkCo 最合適，因為它在 LINE 裡運作，不用下載 App。When I Work 與 Deputy 都是很出色的排班工具，但兩套都以英文為主、針對西方市場定價。OneDee 是不錯的泰國選擇，只是它跑在自己的獨立 App 上，不在 LINE 上運作。
員工需要下載 App 才能用 WorkCo 嗎？
不用。WorkCo 在 LINE 裡運作，而幾乎每一位泰國員工都已經有 LINE。沒有額外要安裝的東西，也幾乎不用受訓。員工直接在自己的 LINE 聊天室看到班表。
哪些排班工具支援 LINE？
WorkCo 本身就在 LINE 裡運作。When I Work、Deputy 與 OneDee 都不在 LINE 上運作，它們各自使用員工必須下載並登入的獨立手機 App。
在泰國，排班軟體要多少錢？
價格會變，請當作參考。When I Work 約每人每月 2.50 至 8 美元起，Deputy 約每人每月 4.50 美元起，OneDee 則約每人每月 25 泰銖起（實際價格請向廠商確認）。WorkCo 則是整個集團員工不超過 20 人時免費，所有功能都有，門市數不設上限；超過之後，或門市達 5 間以上，為每店每月 ฿1,500，使用你自己的 LINE 官方帳號。
泰國單店有免費的排班工具嗎？
有。WorkCo 在整個集團員工不超過 20 人時免費，所有功能都有，門市數不設上限；超過之後為每店每月 ฿1,500。OneDee 是一個泰國選擇，但它是付費工具，約每人每月 25 泰銖起（實際價格請確認），並且跑在自己的獨立 App 上，不在 LINE 上運作。
一個團隊、多家門市，全都在 LINE 上。這正是 WorkCo 為之打造的連鎖。