คืออะไร
งานประจำกะ เขียนไว้ครั้งเดียว
ร้านส่วนใหญ่มีงานที่ต้องทำซ้ำทุกวันครับ ปิดแคชเชียร์ เช็ดเครื่องชง ปิดแก๊ส ล็อกหลังร้าน แท็บงานให้คุณเขียนรายการพวกนี้ไว้ครั้งเดียว ตั้งเวลาที่แต่ละข้อควรเสร็จ แล้วระบบจะสร้างรายการใหม่ให้พนักงานที่เข้ากะในวันนั้นเองทุกวัน
แท็บนี้มีสองหน้าครับ งานของวันนี้ สำหรับดูว่าวันนี้ใครทำถึงไหน และ เทมเพลต สำหรับสร้างและแก้รายการ
ควรรู้
ฟีเจอร์นี้อยู่ในแพ็กเกจที่ร้านมีบัญชี LINE Official Account ของตัวเอง
ถ้าร้านคุณยังไม่มี OA ของตัวเอง แท็บงานจะยังอยู่ในเมนู แต่เปิดเข้าไปจะเป็นหน้าแนะนำครับ อยากเปิดใช้ หรืออยากรู้ว่าแพ็กเกจนี้เหมาะกับร้านคุณไหม คุยกับเราได้เลย
สร้างรายการ
ตั้งชื่อ ใส่ข้อ เลือกคน เลือกวัน
ไปที่หน้า เทมเพลต แล้วกด สร้างรายการใหม่ ครับ ครั้งแรกระบบจะเสนอตัวอย่าง งานปิดร้านประจำวัน ให้ลองก่อนได้
หนึ่งรายการประกอบด้วยอะไรบ้าง
ชื่อและข้อย่อย
แต่ละข้อตั้งเวลาที่ควรเสร็จ และเตือนล่วงหน้ากี่นาทีได้
ใครต้องทำ
เลือกเป็นรายคน หรือทุกคนที่เข้ากะในสาขานั้น
ทำซ้ำเมื่อไหร่
ครั้งเดียว ทุกวัน หรือเลือกวันในสัปดาห์
ข้อบังคับ
ติ๊ก บังคับ ไว้ ถ้ายังไม่เสร็จจะเตือนตอนจะเช็กเอาต์
- ทีมแชร์ความคืบหน้า: เปิดไว้ถ้าอยากให้ใครติ๊กข้อไหนก็ได้ในรายการเดียวกัน ปิดไว้ถ้าอยากให้แต่ละคนมีรายการของตัวเองครับ
- แจ้งฉันถ้าพลาด: ติ๊กที่ข้อไหน คุณจะได้รับข้อความทาง LINE ถ้าข้อนั้นเลยเวลาแล้วยังไม่เสร็จครับ
- แก้เทมเพลตได้ตลอดครับ รายการของวันนี้และวันข้างหน้าจะอัปเดตตาม ส่วนวันที่ผ่านไปแล้วจะคงไว้ตามเดิม
ในหนึ่งวัน
รายการไปหาคนที่เข้ากะเอง
ทุกคืนระบบจะสร้างรายการของวันพรุ่งนี้ให้เฉพาะคนที่มีกะในวันนั้นครับ คนที่หยุด หรือลาที่อนุมัติแล้ว จะไม่ได้รับ ถ้าคุณสร้างเทมเพลตใหม่ระหว่างวัน รายการของวันนี้จะถูกสร้างทันที ตราบใดที่ยังมีข้อที่ยังไม่เลยเวลา
มุมของพนักงาน
เช็กอิน
ก่อนเช็กอิน รายการจะล็อกอยู่ ติ๊กไม่ได้
ติ๊กไปเรื่อยๆ
รายการอยู่บนหน้าวันนี้ในมือถือ ข้อที่เลยเวลาจะขึ้นว่า เกินเวลา
เตือนทาง LINE
เตือนก่อนถึงเวลาแต่ละข้อ และเตือนอีกครั้งถ้ายังค้างก่อนหมดกะ
เช็กเอาต์
ถ้ามีข้อบังคับยังไม่เสร็จ จะถามก่อนว่า ไปทำให้เสร็จ หรือ เช็กเอาต์เลย
ดูความคืบหน้า
หน้างานของวันนี้ บอกทุกอย่างในบรรทัดเดียว
แต่ละรายการขึ้นเป็นหนึ่งแถวครับ ชื่อรายการ รูปคนที่รับผิดชอบ และสถานะ เช่น 3/5 ขณะกำลังทำ เสร็จแล้ว เกินเวลา หรือ ปิดกะโดยงานยังไม่เสร็จ ถ้ามีคนเช็กเอาต์ทั้งที่ข้อบังคับยังค้าง แตะแถวเพื่อดูว่าข้อไหนเสร็จตอนกี่โมง โดยใคร
ย้อนดูวันก่อนๆ ได้ด้วยลูกศรด้านบนครับ แต่ดูล่วงหน้าไม่ได้ เพราะรายการของวันพรุ่งนี้ยังไม่ถูกสร้าง
กฎที่ควรรู้
สี่ข้อที่อธิบายเกือบทุกคำถาม
ควรรู้
ไม่มีกะ ไม่มีรายการ และติ๊กได้เฉพาะตอนเช็กอินอยู่
ถ้าพนักงานบอกว่าไม่เห็นงาน เช็กสองอย่างก่อนครับ เขามีกะในตารางที่ส่งแล้วของวันนี้ไหม และเขาเช็กอินแล้วหรือยัง สองอย่างนี้ตอบได้เกือบทุกเคส
- เฉพาะเจ้าของเห็นแท็บนี้ครับ ผู้จัดการไม่เห็น และใช้ได้กับร้านที่ตั้งค่าเป็นหน้าร้านประจำเท่านั้น
- รายการจะสร้างให้เฉพาะคนที่มีกะในตารางงานที่ส่งหรือจัดไว้แล้ว ไม่มีกะ ไม่มีรายการครับ
- พนักงานติ๊กได้เฉพาะระหว่างเช็กอินถึงเช็กเอาต์ของวันนั้น หลังเช็กเอาต์แล้วติ๊กไม่ได้อีก
- ไม่มีการถ่ายรูปยืนยันหรือใส่หมายเหตุต่อข้อครับ ระบบบันทึกแค่ว่าข้อไหนเสร็จ เมื่อไหร่ โดยใคร
คู่มือทั้งหมด
แท็บอื่นในแอปของคุณ
เรียงลำดับเหมือนเมนูในแอปเลยครับ แตะแท็บไหนก็ไปที่คู่มือของแท็บนั้น
FAQ
คำถามที่ถูกถามบ่อย
พนักงานบอกว่าไม่เห็นรายการงานเลยครับ
ถ้าพนักงานเช็กเอาต์ทั้งที่งานบังคับยังไม่เสร็จ จะเกิดอะไรขึ้นครับ
ผู้จัดการสร้างหรือดูรายการงานได้ไหมครับ
ลองเองได้เลยครับ
ทีมไม่เกิน 20 คนใช้ฟรีครับ ไม่ต้องผูกบัตร ตั้งค่าประมาณ 2 นาที แล้วเชิญทีมผ่าน LINE ได้เลย