分頁指南

閱讀約 3 分鐘

「任務」分頁

每個班次的工作清單,例如打烊流程,員工做完就在手機上打勾,你可以看到每個人的進度。

只有打卡中才能打勾 付費功能

這是什麼

每個班次都要做的事,只要寫一次

大部分店家每天都有重複的工作:結帳、清洗機器、關瓦斯、鎖後門。「任務」分頁讓你把清單寫一次,給每個項目一個完成時間,系統每天會自動產生一份新的,交給當天上班的人。

這個分頁有兩頁:「今天的任務」用來看當天進度,「範本」用來建立和修改清單(頁面標題是「工作清單」)。

重點

「任務」是付費功能,開通後才會出現在選單

這是付費功能,不含在免費方案中。這個帳號還沒有開通時,選單裡不會出現「任務」這一行;付款後由 WorkCo 直接在你正在用的帳號上開通,開通後「任務」就會出現在選單。費用請看價格頁,想開通就跟我們聊聊。

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建立清單

取名、加項目、選人、選日子

打開「範本」,點「新增任務」。第一次使用時,可以點「為我建立範例任務」,先用一份「每日打烊」範例試試看。

一份清單包含什麼

名稱與項目

每個項目可以設定「截止時間」,以及「前 X 分鐘提醒」。

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誰要做

「特定員工」,或「整個地點」當天上班的所有人。

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多久一次

「單次」、「每日」,或「每週」中指定的幾天。

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必做項目

把項目標為「必做」,有人想在未完成時打卡下班,就會收到警告。

  • 「團隊共享進度(協作模式)」:打開後,被指派的任何人都可以勾選同一份清單上的任何項目。關閉時每個人各有一份。
  • 「未完成時通知我」:在項目上勾選後,該項目超過時間還沒完成,你會收到 LINE 訊息。
  • 範本隨時可以修改。今天和之後的清單會跟著更新;已經過去的日子保持原樣。

每天會發生什麼

清單會自動交給當天上班的人

每天晚上系統會準備明天的清單,而且只給當天有班的人。休假或已核准請假的人不會收到。如果你在白天建立新範本,只要還有項目尚未超過時間,今天的清單會立刻出現。

員工這邊

打卡上班

打卡前清單是鎖住的,無法勾選。

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邊做邊勾

清單就在員工手機上「今天的任務」裡。超過時間的項目會顯示「已逾時」。

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LINE 提醒

每個項目時間到之前會提醒,班次快結束時還有未完成也會再提醒。

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打卡下班

如果還有必做項目未完成,系統會問:「去完成它們」還是「仍要打卡下班」。

查看進度

「今天的任務」每份清單一行,一目了然

每份清單一行:名稱、負責人的頭像,以及狀態,例如進行中的「已完成 3/5」、「完成」、「已逾時」,或有人在必做項目未完成時就打卡下班的「未完成即關閉」。點一行可以看到每個項目是幾點由誰完成的。

用上方的箭頭可以回看之前的日子,但不能往前看,因為明天的清單要到今晚才會產生。

該知道的規則

四個重點,回答大多數問題

重點

沒有班就沒有清單,而且只有打卡中才能打勾

如果有人說看不到任務,先檢查兩件事:他今天已傳送的班表上有班嗎?他打卡了嗎?這兩點幾乎能解答所有情況。

  • 只有店主看得到這個分頁,主管看不到,而且只有在固定地點工作的店家才有,外勤團隊沒有。
  • 清單只會產生給當天班表上有班的人。沒有班,就沒有清單。
  • 員工只能在打卡上班到打卡下班之間勾選。打卡下班後,當天的清單就不能再勾選。
  • 沒有拍照證明或逐項備註。紀錄的是哪個項目、什麼時候、由誰完成。

FAQ

常見問題

員工說他們看不到任何任務。
檢查三件事:那個人今天班表上有班嗎?打卡上班了沒(打卡前清單是鎖住的)?範本有指定到他本人或他的地點嗎?
如果有人在必做項目未完成時就打卡下班,會怎樣?
App 會先警告。如果他選「仍要打卡下班」,清單會被標為「未完成即關閉」,你會在「今天的任務」看到。系統不會阻止打卡下班。
主管可以建立或查看清單嗎?
目前還不行。「任務」分頁目前只有店主可以使用。

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